KRNK ID 개인정보 처리방침

KRNK ID는 하나의 계정으로 지원 서비스에 로그인하고 결제와 계약을 관리하는 서비스입니다. 로그인·결제에 필요한 정보와 문제를 조사하기 위한 기록을 처리합니다.

KuronekoServer는 KRNK ID에서 처리하는 정보에 대해 본 방침을 정합니다. 소재지 및 운영 책임자는 사업자 정보를 확인하십시오.

1. 수집 정보 및 목적

1. 계정 정보: 이름·표시명, 이메일과 확인 여부, 프로필 이미지, 언어, 등록·변경 시각, 계정을 구별하는 번호 및 이용 정지 상태를 처리합니다. 계정 생성, 설정 저장 및 부정 이용 방지에 사용합니다.
2. 로그인 정보: 비밀번호를 확인하는 정보, 연결한 외부 계정 정보 및 로그인 여부를 확인하는 데이터를 처리합니다. 패스키 사용 시 기기를 확인하는 정보와 사용 기록도 저장합니다. 지문·얼굴 이미지 및 기기에만 보관되는 비밀 키는 수집하지 않습니다.
3. 로그인 기록: 접속 IP, 기기·브라우저 종류, 로그인 시각, 로그인 상태 유효기간, 로그인 방법, 연결 앱 및 연결에 동의한 내용을 처리합니다. 로그인 유지와 의심스러운 접속 조사에 사용합니다. 앱을 등록하는 개발자의 연락처와 로그인 후 돌아갈 페이지 URL 등도 관리합니다.
4. 결제 정보: 청구 명의·이메일, 결제 관리 담당자, 구매 서비스·상품, 금액, 통화 및 결제·환불·갱신 상태를 처리합니다. Stripe 고객·계약·청구 구별 번호와 카드 브랜드·끝 4자리·유효기간도 저장합니다. 구매, 청구, 계약 확인, 문의 및 회계에 사용합니다. 전체 카드 번호와 보안 코드는 Stripe에서 처리하며 KRNK ID에는 저장하지 않습니다.
5. 문제·문의 기록: 로그인 성공·실패, 접속 페이지, 처리 시간, 오류, IP, 이용자 기록을 연결하기 위해 변환한 번호, 조작 이력, 문의 내용·첨부 자료를 처리합니다. 문제 조사, 부정 이용 방지, 분쟁 및 정보 공개·삭제 요청 대응에 사용합니다.

2. 연동 서비스에 전송하는 정보

Google, GitHub, Discord 계정으로 로그인하면 해당 서비스에서 로그인 확인 결과, 이름·이메일 등을 받습니다. 회사 계정 등은 소속과 담당 업무를 확인하는 정보도 처리할 수 있습니다. Discord 참여 서버를 사용하는 기능은 연결에 동의한 경우에만 Discord ID와 참여 서버 이름·ID를 지원 앱에 보냅니다. Discord 메시지 본문은 가져오지 않습니다.

KRNK ID로 다른 서비스에 로그인하면 계정을 확인하는 데 필요한 이용자 ID, 이름·이미지, 이메일·확인 여부 및 언어 등을 보냅니다. 회사 등의 전용 계정은 소속과 담당 업무 정보도 보낼 수 있습니다. 구매 서비스에는 계약·결제 상태를 알립니다. 연결을 해제해도 이미 보낸 정보가 상대 서비스에 남을 수 있습니다. 삭제하려면 해당 서비스에도 요청하십시오.

3. 외부 서비스 및 Cookie

서비스 운영·정보 저장·부정 이용 방지에는 Cloudflare, 이메일 발송에는 blastengine, 결제에는 Stripe, 장애 조사에는 Sentry를 사용합니다. 각 목적에 필요한 범위에서 통신 정보, 저장된 데이터, 이메일 수신자·내용, 결제 정보, 오류·동작 기록을 처리합니다. 장애 조사에서는 개인정보와 로그인 정보의 수집을 제한하는 설정을 적용합니다.

로그인 상태 유지, 안전한 인증, 언어 설정 저장에 Cookie 등을 사용합니다. 브라우저에서 삭제하거나 거부할 수 있지만 로그인 등의 기능을 이용하지 못할 수 있습니다. 수집한 정보를 광고 추적이나 개인정보 판매에 사용하지 않습니다.

외부 사업자 자체의 정보 처리 방법은 다음 공식 개인정보 처리방침에서도 확인할 수 있습니다. Cloudflare / Stripe

4. 보관 기간

로그인, 이메일 확인, 구매 절차에 사용하는 임시 정보는 사용이 끝나거나 유효기간이 지나면 순차적으로 삭제합니다.

계정, 연동, 계약, 결제, 이용 내역, 문의 정보는 서비스 제공, 법적 의무, 회계, 부정 이용 조사, 분쟁 대응에 필요한 기간 보관합니다. 불필요해진 정보는 삭제하거나 익명화합니다. 백업이나 법령상 보관해야 하는 기록은 삭제 시점이 다를 수 있습니다.

5. 위탁·제3자 제공·국외 처리

목적 달성에 필요한 범위에서 처리 업체를 이용하고 감독합니다. 이용자가 지시한 연동, 동의 및 법적으로 허용되는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 클라우드, 외부 인증 및 결제 기반에서는 일본 밖에서 처리될 수 있습니다. 국외 제공에 필요한 정보 제공·동의 또는 법적으로 인정되는 보호 조치를 시행합니다. 서비스 이용 자체를 국외 제공에 대한 포괄적 동의로 취급하지 않습니다.

6. 안전 관리 및 선택

통신 암호화, 정보를 다루는 담당자 제한, 로그인 정보 보호 및 기록 항목 제한 등을 시행합니다. 로그인 중인 기기에서 로그아웃하거나 외부 계정·앱 연결 해제, 결제 수단·언어 변경을 할 수 있습니다. 로그인이 불가능해지는 것을 막기 위해 마지막 로그인 방법 등은 해제하지 못할 수 있습니다.

7. 권리·변경·문의

목적 통지, 본인 정보·제3자 제공 기록 공개, 정정, 삭제, 이용 정지 및 제3자 제공 정지는 support[at]krnk.org([at]를 @로 변경)로 요청하십시오. 필요한 본인 확인 후 법령에 따라 대응하고 거절 시 이유를 설명합니다. 미성년자는 필요한 보호자 동의를 받아야 합니다. 중요한 변경은 내용과 적용일을 알리고 법률상 필요한 동의를 별도로 받습니다.

최종 업데이트: 2026/10/01