KRNK ID 隱私權政策

KRNK ID讓您用同一個帳戶登入支援的服務，並管理付款和訂閱。我們處理登入、付款所需的資訊，以及調查使用問題的記錄。

KuronekoServer就KRNK ID處理的資訊制定本政策。地址及營運負責人見經營者資訊。

1. 資訊及用途

1. 帳戶資訊：姓名或顯示名、電子郵件地址及是否已驗證、頭像、語言、註冊和修改時間、區分帳戶的編號及停用狀態。用於建立帳戶、儲存設定和防止濫用。
2. 登入資訊：核對密碼的資訊、已連結外部帳戶資訊和確認已登入的資料。使用通行金鑰時也儲存裝置驗證資訊和使用記錄。不取得指紋、臉部影像或僅儲存在裝置上的秘密金鑰。
3. 登入記錄：連線IP、裝置及瀏覽器類型、登入時間、登入狀態有效期、登入方式、連結應用程式及同意分享的內容。用於保持登入和調查可疑存取。註冊應用程式的開發者還須提供聯絡方式及登入後返回的頁面URL等。
4. 付款資訊：帳單名稱及電子郵件地址、付款管理人、購買的服務和商品、金額、幣別、付款、退款及續訂狀態。也儲存Stripe客戶、訂閱及帳單編號、卡品牌、末4位及有效期。用於購買、計費、契約核查、諮詢及會計。完整卡號及安全碼由Stripe處理，不存入KRNK ID。
5. 問題及諮詢記錄：登入成功或失敗、存取頁面、處理時間、錯誤、IP、用於比對使用者記錄的轉換後編號、操作歷史、諮詢及附件。用於排查問題、防止濫用、解決糾紛及回應資訊查閱或刪除等請求。

2. 向關聯服務傳送的資訊

使用Google、GitHub或Discord登入時，我們從該服務接收登入確認結果、姓名和電子郵件地址等。公司帳戶還可能提供所屬單位及工作職責資訊。使用Discord伺服器成員資訊的功能，僅在您同意連結後向支援的應用程式傳送Discord ID及伺服器名稱、ID。不取得Discord訊息本文。

用KRNK ID登入其他服務時，我們傳送該服務識別帳戶所需的使用者ID、姓名、頭像、電子郵件地址及驗證狀態、語言等。公司專用帳戶還可能傳送所屬單位和工作資訊。購買的服務會收到契約和付款狀態。解除連結後，已傳送資訊仍可能保留；如需刪除，也請向接收方申請。

3. 外部服務及Cookie

我們使用 Cloudflare 營運服務、儲存資料及防止濫用，使用 blastengine 傳送郵件，使用 Stripe 處理付款，使用 Sentry 調查故障。各服務在必要範圍內處理通訊資訊、儲存的資料、郵件收件人及內容、付款資訊、錯誤及運作紀錄。故障調查採用限制蒐集個人資訊及登入資訊的設定。

我們使用 Cookie 等維持登入狀態、保護登入安全及儲存語言設定。您可在瀏覽器中刪除或拒絕，但可能無法使用登入等功能。我們不將所蒐集的資訊用於廣告追蹤或出售個人資訊。

外部服務商自身的資訊處理方式，也可在以下官方隱私權政策中確認。 Cloudflare / Stripe

4. 保留期限

登入、電子郵件驗證及購買手續所需的暫時資訊會在使用結束或到期後陸續刪除。

帳號、連結、契約、付款、使用紀錄及諮詢資訊保留至提供服務、履行法律義務、會計、調查濫用及處理糾紛所需的期限。不再需要的資訊會刪除或匿名化。備份及依法須儲存的紀錄等可能有不同的刪除時間。

5. 委託、第三方提供及境外處理

我們在用途所需範圍內使用並監督受託方。除使用者指示的關聯、同意或法律允許的情況外，不向第三方提供個人資料。雲服務、外部認證及支付基礎設施可能在日本境外處理資料。跨境提供採用必要的資訊說明、同意或法律認可的保護措施。僅使用服務不視為對跨境提供的概括同意。

6. 安全與選擇

我們加密連線、限制處理資訊的工作人員、保護登入資料並限制記錄內容。您可登出已登入裝置、解除外部帳戶或應用程式連結、修改付款方式和語言。為避免無法登入，可能不允許移除最後一種登入方式等。

7. 權利、變更與聯絡

如需用途通知、本人資訊或第三方提供記錄的揭露、更正、刪除、停止使用或停止第三方提供，請聯絡support[at]krnk.org（將[at]替換為@）。我們進行必要身份核驗，依法處理並說明拒絕理由。未成年人須取得必要的監護人同意。重大變更會公佈內容及適用日期，依法另行取得必要同意。

最後更新: 2026/10/01