KuronekoServer Games 使用條款

本《KuronekoServer Games 使用條款》（以下簡稱「本條款」）規定了 KuronekoServer 營運團隊（以下簡稱「營運團隊」）提供的付費遊戲伺服器租用服務「KuronekoServer Games」（以下簡稱「本服務」）的使用條件。

第1條（適用範圍與契約成立）

1. 本條款適用於訂購本服務的使用者與營運團隊之間。使用者邀請的玩家和共同管理員，以下統稱「玩家等」。
2. 使用者應確認本條款和申請時顯示的方案條件後提出申請，營運團隊接受申請時契約成立。另行達成的約定與本條款不同時，以該約定為準。
3. 請提供正確的註冊資訊，並在發生變更時更新。未成年人應取得父母等法定代理人的同意，並完成法律要求的其他程序。
4. 如有不實申請、過去的嚴重違規、設備容量不足等合理理由，營運團隊可能拒絕申請。在未提供服務的情況下拒絕申請時，將退還已收取的服務費用。

第2條（服務內容）

1. 本服務依訂購的方案提供遊戲伺服器執行環境及相應的管理功能。支援的遊戲、資源、建議玩家人數、備份功能和支援範圍等，請查看各方案說明。
2. 除非明確說明已包含，否則服務費用不包括購買遊戲、付費 MOD、外掛程式及其他第三方費用。
3. 執行情況會因遊戲規格、同時上線人數、世界規模、安裝的軟體、共用設備負載及網路環境等而變化。除非另行保證，否則不保證特定處理速度、延遲、可用率或特定人數下的順暢執行。

第3條（費用與續訂）

1. 費用、契約期間、付款方式、付款時間、是否自動續訂及額外收費條件將在申請頁面顯示。除另行說明外，費用採預付制；首次使用期間從伺服器可供使用且已通知使用者時開始。
2. 自動續訂方案將於顯示的契約週期屆滿時續訂，除非使用者在告知的期限前完成取消程序。下次續訂時間與應付金額可透過管理介面或營運團隊說明的其他方式確認。
3. 停止遊戲伺服器、沒有玩家或未登入，不會自動終止契約或計費。設定額外費用或按量收費時，將事先顯示收費項目、單價及計算方法，並取得使用者同意。
4. 調整費用時，將在生效前通知具體內容，並給予使用者合理時間選擇繼續續訂或取消。新費用不會追溯適用於已預付的契約期間。

第4條（取消與退款）

1. 使用者可透過管理介面或說明的其他方式申請取消。停止下次續訂的截止時間及時間基準，將在申請時和契約管理說明中顯示。
2. 使用者因自身原因取消時，原則上在已預付的契約期間屆滿時生效，在此之前仍可使用服務。此類情況不提供期間內的按日退款。
3. 因營運團隊方面的原因無法提供服務，導致契約全部或部分終止時，將退還未提供部分對應的預付費用。重複收費或錯誤收費也將在核實後退還。
4. 本條不限制法律規定的撤銷、解除、退款或損害賠償權利。

第5條（帳號與伺服器管理）

1. 使用者應妥善管理登入資訊，並僅向共同管理員授予必要權限。發現疑似非法使用或資訊外洩時，請及時聯絡營運團隊。
2. 使用者應管理自己伺服器的公開範圍、加入條件、遊戲內規則及玩家等的權限，發現騷擾或濫用時，在可行範圍內採取必要措施。
3. 蒐集或使用玩家等的資訊時，應說明蒐集的資訊、使用目的和聯絡方式等，並遵守適用法律。使用者與玩家等之間的爭議原則上由當事人處理，但不影響營運團隊依法承擔的責任。

第6條（遊戲與安裝的軟體）

1. 使用者應取得使用遊戲、MOD、外掛程式及其他軟體所需的權利，並遵守各權利人的使用條件。接受捐贈、銷售付費權益等營利行為，也應遵守權利人的條件和適用法律。
2. 軟體安裝、設定變更及更新應在所提供功能範圍內進行。除非明確屬於支援範圍，否則使用者自行安裝的軟體所導致的問題，應由使用者調查和修復。

第7條（禁止行為）

使用者不得利用本服務從事以下行為，並應向玩家等說明安全使用本服務所需的規則。

1. 違反法律、詐欺、威脅、騷擾、歧視、冒充他人或非法公開個人資訊。
2. 侵犯著作權、商標權、隱私或其他人的權利。
3. 使用或傳播盜版、違反授權條件，或以非法繞過正常身分驗證為目的使用本服務。
4. 未經授權的存取、散布惡意軟體、DoS 或 DDoS 攻擊、利用漏洞及其他攻擊行為。
5. 使用或散布違反遊戲或所加入伺服器規則的作弊程式及不正當工具。
6. 繞過資源限制，或因過量通訊和高負載處理妨礙其他使用者或設備運作。
7. 加密資產挖礦、專門用於散布檔案等本服務未允許的用途。
8. 未經事先許可轉售或轉租管理環境。但邀請玩家加入自己的遊戲伺服器等一般使用不在此限。
9. 向反社會勢力提供利益，或與上述行為程度相當、具體損害本服務安全提供或他人權利的行為。

第8條（通訊量與使用限制）

1. 營運團隊為穩定提供服務和保護設備，將測量通訊量、頻寬使用量、連線數及資源使用情況。如方案設有通訊量等上限，將在申請時顯示。
2. 如果通訊量過度增加、持續使用大量頻寬、超出契約上限，或合理判斷可能妨礙其他使用者或上游業者設備，可能在必要範圍內採取限速、限制連線數、阻斷特定通訊、暫停遊戲伺服器等措施。
3. 實施限制時，原則上會事先說明原因、限制內容及改善方法。但遇到 DDoS 攻擊、負載突增或重大安全風險等緊急情況時，可能不經事先通知採取措施，並在事後盡可能說明。不再必要的限制將予以解除。
4. 對於違規或欠費，原則上也會通知原因及改善期限；未改善時，可能暫停使用或解除契約。但嚴重違法或緊急保障安全等需要立即處理的情況除外。
5. 使用者可透過諮詢窗口請求說明或複核限制。不會僅因本條的限制而收取未事先約定的額外費用。營運團隊對限制承擔的責任依第11條處理。

第9條（儲存資料與備份）

1. 世界、存檔、設定檔及其他資料的權利歸使用者或合法權利人所有。營運團隊僅在提供服務、維護、備份或復原所需範圍內處理。
2. 提供備份功能時，其對象、頻率、保存期間和復原方法以服務說明為準。備份不保證包含每個時間點的資料或能夠完整復原，因此請使用者自行在本服務之外保存重要資料。
3. 契約結束後，將於事先說明的保存期間屆滿後刪除伺服器資料。使用者應在使用結束前匯出所需資料。備份刪除時間遵循所說明的保存期間及備份輪替機制。
4. 查看儲存資料或日誌內容，僅限受委託的支援、故障或濫用調查、依法處理等法律允許的目的和必要的最小範圍。營運團隊尊重通訊秘密及其他法律保護。

第10條（維護、變更與終止）

1. 因設備維護、遊戲或軟體更新、故障處理、應對攻擊或災害等，可能重新啟動、遷移伺服器或暫時中斷服務。計畫作業原則上事先通知；緊急作業則在事後盡可能說明。
2. 計畫變更主要功能或終止服務時，將依影響程度設定合理的預告期，並說明變更內容、生效日、資料匯出方法及必要程序。法律要求的同意將另行取得。
3. 因服務終止等而未提供服務的期間，其預付費用將依第4條結算和退還。

第11條（保證與責任）

1. 不保證服務始終可用、沒有故障、符合特定用途或永久保存資料。營運團隊將努力穩定提供服務並恢復故障。
2. 營運團隊依法應承擔責任時，將依適用法律處理。本條款不免除或限制故意、重大過失造成的責任，或法律不允許免除或限制的責任。
3. 因可歸責於使用者的原因給他人造成損害時，使用者應在相應範圍內承擔責任。涉及第三方軟體、通訊故障或攻擊時，也將依原因和營運團隊的應對情況依法判斷責任。

第12條（條款變更）

變更本條款時，將依《民法》及其他適用法律，事先透過官方網站等公布變更內容和生效日期。法律要求個別同意的變更，將另行取得同意。

第13條（資訊處理）

本服務處理的使用者及玩家等的資訊、使用目的、保存、委託和第三方提供，以及查閱、刪除等請求，見 KuronekoServer Games 隱私權政策。

第14條（聯絡、準據法與管轄）

契約與支援諮詢請聯絡 support@krnk.org，濫用或侵權通報請聯絡 abuse@krnk.org。漏洞回報請查看專用窗口。地址和營運負責人等載於營運者資訊。

本條款適用日本法。有關本服務的爭議，以佐賀地方法院為約定的一審管轄法院，但不限制法律認可的其他管轄或消費者權利。

最後更新：2026/10/19